Sem（search Engine Marketing）是什麼？ Sem 與 Seo（search Engine Optimization）有什麼差異，如何精準行銷？ 有效提升轉換率 台灣視宇 跨境電商整合專家 但網站已經營運一段時間，且自然流量的成長遭遇瓶頸，便該專注於SEO，提升網站本身的競爭力，以利於日後長期的流量成長。 我們認為這兩者是相互輔助的關係，建議可把SEO 作為你長期經營的行銷方式，再把重要的檔期劃分出來，提前佈局SEM（PPC），善用重複曝光效應，讓使用者在搜尋的過程，都能在付費的版位，以及一般的搜尋結果看到你。 如果網站內容結合潛在客戶搜尋的關鍵詞發布，只要相關需求一直都有，我們的文章無論時間過去多久，都有被搜尋到的可能，甚至有機會與客戶完成交易，是相對持續有效的方式。 而SEM，也就是PPC (Pay Per Click 點擊付費廣告) ，業界俗稱關鍵字廣告，是業主用付費的方式，藉由在搜尋引擎上投放廣告，爭取版位獲得點擊，其特別之處在於，只有在使用者點擊廣告的情況下，業主才需要付費。 搜尋行銷（SEM）首次提出的背景是Google 在2000 年，推出以付費購買搜尋結果版位的Google Ads 服務，企業與顧問公司已開始運用搜尋引擎來做廣告與行銷。 當時，尚未有更好的名詞來涵蓋SEO 與PPC 兩種服務，因此Google 搜尋發言人Danny Sullivan提出「搜尋引擎行銷（Search Engine Marketing，SEM）」，以定義搜尋引擎兩大行銷方式。 由於大部分流量與點擊都在搜尋結果最前面幾個排名，因此排名越高，曝光量越高，點擊就越高，流量也就越高，相對的就能獲得更多轉化率的機會，因此SEO是大多數網站都會進行的網路行銷方式。 必須短期收到成效的，就要先進行 PPC；若想要做長期的 SEM規劃，就要評估 PPC的投放時間，並擬定 SEO的內容發佈進度。 從 SEM的角度上來說，更可以結合 PPC廣告帳戶的＂關鍵字企劃書＂的搜尋量、出價等，提供更精準的數據來幫助我們做更正確的判斷。 操作 SEO的第一步，通常會從關鍵字研究開始，並且透過網站的關鍵字表現與競爭對手比較，才能知道該努力的方向、有哪些競爭優勢。 而關於SEM收費的部分，會根據擬定的行銷策略而有不同的收費，因此無法立刻給您一個肯定的報價，但以目前來說，廣告公司收取的服務費通常會是總廣告費用的10%~20%。 SEM廣告的操作是一個複雜的流程，從一開始廣告素材的準備、關鍵字研究，到投放期間需要做的種種測試，當中需要的人力物力非常龐大，因此您想要找一個專業的SEM公司來協助投放廣告是可以理解的。 就像本文一開始有說到的，無論是SEM還是SEO都需要做關鍵字研究，而不論是坊間還是Google本身都有推出幫助您研究關鍵字的軟體。 但坊間的軟體如Ahref、Moz等，一般需要付費，或者雖然免費，但如果想要更詳細的分析資料，還是需要花錢升級。 用戶如果對閱讀器感興趣，那麼下一個動作會是想要對這項產品有更多的了解，此時可能出現的搜尋關鍵字為「閱讀器 優點」、「閱讀器 缺點」、「閱讀器 好處」。 web optimization 及 SEM 都是增加流量的方法之一，但能否轉化為銷售還是有網站、網站內容的配合，很多時我們發現訪客根本不信任網站，那你做多少 SEO或 SEM 也沒有作用，所以千萬不要只在流量鑽研，還要在網站轉化 (或銷售漏斗)加以留意。 ► 需要特定性流量：SEO 雖然也能獲得特定性流量，但是根據特徵定位受眾群是 SEO 無法做到的，而搜尋廣告可以根據受眾數據縮小潛在客戶，例如鎖定年齡範圍、性別、地區，甚至是上網的使用裝置。 ► 持續花費：廣告顧名思義就是要花錢才有，一旦停止花費就立馬消失不見了，而且如果每日預算不足，也會無法獲得任何持續性曝光。 對於某些產業來說，關鍵字的點擊成本很高，相對地，某些產業的點擊成本相當划算，這跟市場競爭程度息息相關。 當你在 Google 搜尋某些關鍵字的時候，你會注意到最上方的搜尋結果會顯示＂廣告＂字樣。 此外，必須澄清一個常見迷思，購買關鍵字廣告並不會提升在 Google 的自然搜尋排名，反之亦然。 這是一種透過鎖定某些關鍵字，並在用戶搜尋這些關鍵字時顯示廣告的行銷方式。 相反地，如果還沒有獲得充足的自然流量，可以先進行 SEO，然後再開始投入 SEM，通常這樣的執行順序能夠讓廣告成效更有利。 ► 所屬產業競爭程度低：當你所屬的產業搜尋排名競爭較低時，選擇 web optimization 不僅可以節省預算，也容易在短期內看到效果。 相對地，如果自然搜尋排名競爭激烈，但關鍵字的每次點擊費用不高，那麼搜尋廣告可能比 web optimization seo 更為合適。 ► 增加網站價值：我喜歡把網站比喻為虛擬的房地產，如果你打算高價銷售出網站，那麼你就必須提高其價值。 有許多因素能夠有助於提高網站價值，包括：流量、排名、品質、架構設計、穩定度、安全性…等等，而這些都跟 web optimization 有所關聯。 請記住，SEO 不只是把某個關鍵字做到排名第一頁或第一名，這只是手段之一，而不是最終目的地。 很多人或許已經具備一些基本概念，在疫情爆發之後，開始想嘗試做數位行銷、線上廣告，於是上網搜尋了「數位轉型」、「數位行銷」等相關文章，但看到一些名詞之後就頭暈腦脹了，什麼是 SEO、SEM？ Ｅ-mail是在網路上的重要通訊工具，根據Adobe 2015的數據，81％的人會在工作以外其他時間查收電子郵件，且63％的消費者仍然傾向於以這種方式接收營銷優惠。 廣告業有著一句名言：「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了，更麻煩的是，沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題：成本巨大卻成效甚微，也無法即時追蹤成效。